자주 묻는 질문

이러한 특성상 상품의 재고 여부나 입고 일정이 주문 시점과 다르게 확인될 수 있습니다.

주문이 완료된 이후에도 재고 부족이나 입고 일정 변경이 발생할 수 있으며, 특정 상황에서는 주문이 취소될 수 있습니다.
재고 확인 과정에서 문제가 확인될 경우, 담당자가 관련 내용을 안내드리고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

재입고 계획이 있는 상품의 경우 ‘일시 품절’ 처리되며, 단종 또는 판매 계획이 없는 상품의 경우에는 ‘판매 종료’ 처리되어 비노출 됩니다.

데일리디자인 상품의 대부분은 해외 브랜드 상품입니다.

상품 재입고 일정은 현지 재고 상황 / 생산 일정 / 선박 일정 등에 따라 변동될 수 있습니다.
따라서 정확한 재입고 일정은 사전에 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다만, 재입고를 위해 발주를 완료한 상품들에 한해서는 대략적인 일정 확인은 가능하며,
재입고 일정 관련 문의는 데일리디자인 카카오톡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■  화면상 이미지(또는 카탈로그)와 실제 상품의 차이

온라인 이미지나 카탈로그에 사용되는 사진은 촬영 시 조명 환경, 카메라 설정, 인쇄 품질, 모니터 해상도 및 색상 설정 등에 따라
실제 상품과 다르게 표현될 수 있습니다.

또한 화면이나 인쇄물에서는 바닥재의 질감, 깊이감, 미세한 색감 차이 등을 정확하게 전달하는 데 한계가 있어,
실제 상품을 확인했을 때 이미지와 다르게 느껴질 수 있습니다.

■  쇼룸에서 본 전시 상품과 배송된 상품의 차이

쇼룸에 전시된 상품은 동일 제품 중 일부 패턴을 기준으로 구성된 예시로,
제품의 전반적인 특성을 이해하기 위한 참고 자료입니다.

생산 시점에 따라 온도, 습도, 소성 조건 등 제조 환경에 차이가 발생하며,
색감의 농도, 무늬의 선명도, 전체적인 톤 표현에 영향을 미칩니다.

특히 타일과 같이 고온 소성 과정을 거치는 제품은
가마 내부의 온도와 시간, 환경 조건에 따라 색상이나 프린팅이 로트별로 다르게 형성되며,
생산 로트가 다를 경우 시공 후 공간의 분위기와 인상에도 차이가 발생합니다.

로트별 색상 및 프린팅 차이는 제품의 품질 문제나 불량이 아니며,
바닥재 제조 공정 특성상 자연스럽게 발생하는 현상입니다.

■  로트(LOT)란?

로트(LOT)란 한 번의 생산 공정에서 동일한 조건으로 생산된 제품 묶음을 의미합니다.

■ 타일 베리에이션 등급 안내 (V1 ~ V4)※ 등급별 예시는 하단 이미지를 참고해 주세요.

[ V1(Uniform Appearance) ]
V1(Uniform Appearance)은 패턴과 색감의 변화가 거의 없는 등급으로 모든 타일의 프린팅이 유사하게 구성됩니다.
타일 한 장만 보아도 전체적인 시공 이미지를 비교적 쉽게 예상할 수 있으며, 모던하고 심플한 인테리어를 선호하는 공간에 적합합니다.

[ V2(Slight Variation) ]
V2(Slight Variation)는 V1보다 약간의 패턴 변화를 포함하지만 랜덤성이 크지 않은 등급입니다.
과도하게 일률적이지 않으면서도 안정적인 분위기를 연출할 수 있어 주거 공간에서 가장 보편적으로 사용되는 베리에이션입니다.

[ V3(Moderate Variation) ]
V3(Moderate Variation)는 패턴의 다양성이 뚜렷하게 드러나는 등급으로 제품이 표현하고자 하는 자연스러운 질감과 색감을 반영합니다.
패턴 변화가 커 한 가지 제품만으로도 공간에 충분한 포인트를 줄 수 있으며 보다 풍부하고 입체적인 분위기 연출이 가능합니다.

[ V4(Random Variation) ]
V4(Random Variation)는 각 타일의 패턴 차이가 가장 큰 등급으로 자연석이나 대리석의 불규칙한 느낌을 최대한 사실적으로 표현합니다.
동일한 제품이라도 배치 방식에 따라 전혀 다른 인상을 줄 수 있어 아트월이나 로비 벽 등 시각적 강조가 필요한 공간에 주로 활용됩니다.

■ 타일 선택 시 참고하면 좋은 팁

베리에이션 등급이 높을수록 타일 한 장만 보고 전체 분위기를 판단하기 어렵습니다.
가능하다면 실제 시공 이미지나 다량 배열 샘플을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

V1·V2 등급은 전체 분위기 예측이 쉬운 반면, V3·V4 등급은 시공 방식과 배열에 따라 공간 인상이 크게 달라질 수 있습니다.

따라서 타일 선택 시에는 “이 타일의 베리에이션 등급은 무엇인가요?”,
“실제 시공된 사례를 볼 수 있을까요?”와 같은 질문을 함께 확인하는 것이 도움이 됩니다.

타일 베리에이션은 단점이 아니라 공간의 완성도를 결정짓는 중요한 디자인 요소이므로,
공간의 목적과 분위기에 맞는 등급을 선택하는 것이 중요합니다.